نتولى نظام معلوماتك كما هو — الخوادم، أجهزة الموظفين، الشبكة، تطبيقات الأعمال، على Microsoft أو Linux أو برامجكم الخاصة — لنديره ونؤمّنه ونطوّره. مدير تقنية معلومات بخبرة عليا وفريق تقني كامل عن بُعد، بمساعدة الذكاء الاصطناعي، يعملان يداً بيد مع فنّيك في الموقع. ليس مديراً فقط: الإدارة كلها، من دون توظيفها.
صُمم هذا النموذج للشركات التي تنظّم نفسها ولا تستطيع تبرير فريق تقني كامل: تحتفظ بفنّي واحد في الموقع للدعم اليومي، ونوفر نحن كل ما عدا ذلك.
يتصل وكلاؤنا بأنظمتك عبر وصول مشفّر ومسجَّل وقابل للإلغاء، بحسابات بأقل الصلاحيات. تبقى بياناتك في بيئتك: نحن نشغّلها ولا نستضيفها.
التوافر، النسخ الاحتياطي، حالة التحديثات، تنبيهات الأمن السيبراني، فرز التذاكر، وأتمتة المهام المكتبية المتكررة. يكتشفون مبكراً ويجهّزون الحل.
كل تغيير يُقترح مع أثره، ويعتمده مهندس من شدهافار، ثم يُنفَّذ ويُسجَّل. لا شيء يعمل على أنظمتك دون قرار بشري.
| الخدمة | أساسي | أعمال | متقدم |
|---|---|---|---|
| الدعم والمراقبة | 8 ص - 6 م | 8 ص - 6 م | + مناوبة |
| البنية التحتية والشبكة (AD · جدار ناري · نسخ احتياطي) | AD + جدار ناري | + نسخ احتياطي 3-2-1 · VPN | + خطة تعافٍ واستمرارية |
| الخوادم وتطبيقات الأعمال | محدود | ✓ | الحرجة |
| EDR مُدار · أمن سيبراني (ترخيص العميل) | — | مُدار | متقدم |
| مراقبة بالذكاء الاصطناعي · إجراءات يعتمدها إنسان | ✓ | ✓ + أتمتة | ✓ + أتمتة |
| التقارير | فصلي | شهري | شهري + مجلس الإدارة |
| الحوكمة · خارطة الطريق · الميزانية | — | خارطة طريق | خارطة طريق + ميزانية |
| إدارة تقنية مفوّضة | — | — | ✓ (عن بُعد) |
| زيارة ميدانية (مرة شهرياً) | اختيارية | ✓ مشمولة | ✓ مشمولة |
| النطاق التقريبي | ≤ 20 موظفاً · خادم واحد · ≤ 2 تطبيق | ≤ 80 موظفاً · ≤ 3 خوادم · ≤ 5 تطبيقات | +80 · +4 خوادم · حرجة |
نرسم خريطة أنظمتك ودور فنّيك ومخاطرك. تخرج بنطاق وخطة وسعر مكتوب — سواء عملت معنا أم لا.
جرد، وصول آمن، مراقبة، فحص النسخ الاحتياطي، مكاسب سريعة في الأمن السيبراني، وخارطة طريق لـ 12 شهراً تُعرض على الإدارة.
فنّيك في الموقع، وفريقنا ووكلاء الذكاء الاصطناعي عن بُعد، وزيارة ميدانية شهرية. تقرير شهري بالأرقام، ومراجعة خارطة الطريق كل ربع سنة.
لا. «CIO كخدمة» من شدهافار هي إدارة تقنية معلومات خارجية: أشخاص وإجراءات ووكلاء ذكاء اصطناعي يشغّلون الأنظمة التي لديك بالفعل. نحن لا نبيع برامج. تنفيذ Zoho مشروع منفصل.
هذا هو النموذج الذي ننصح به: شخص واحد في الموقع للدعم اليومي، وفريقنا لكل ما عدا ذلك. إن لم يكن لديك فنّي بعد، نحدد المواصفات ونساعدك في التوظيف.
لا. Microsoft أو Linux أو برامجكم الخاصة: نتولى ما لديكم. لا ننصح بالتغيير إلا عندما يكون مجدياً.
عبر وصول مشفّر ومسجَّل وقابل للإلغاء، بحسابات بأقل الصلاحيات. الوكلاء يراقبون ويشخّصون ويقترحون، ومهندس من شدهافار يعتمد كل إجراء قبل تنفيذه. تبقى بياناتك في بيئتك.
التدقيق يستغرق 30 دقيقة. تكتمل التهيئة خلال 30 يوماً، مع مكاسب سريعة في الأمن السيبراني في أول أسبوعين.
نعم: زيارة شهرية مشمولة ابتداءً من باقة «أعمال» (اختيارية في «أساسي»)، إضافة إلى عمل فنّيك اليومي. نغطي المغرب كله انطلاقاً من الرباط.
الباقات تقديرية. يُؤكَّد السعر النهائي بعد التدقيق حسب عدد الموظفين والخوادم والتطبيقات ضمن النطاق.
خلال 30 دقيقة يراجع مدير تقنية معلومات بخبرة عليا أنظمتك ودور فنّيك، ويقدم لك نطاقاً وسعراً مكتوبين. بلا التزام وبلا عرض بيع.
جاهز لإسناد إدارتك التقنية إلينا؟